Trust Web — интернет эксперт

Аналитика, новости, консультации

IN WEB WE TRUST

Правильное составление заголовков

Привлекать внимание к публикациям в Интернете становится всё сложнее. Вот буквально несколько цифр для понимания масштабов проблемы:

Исследование «A Day in the Internet» 2011 года показало, что на тот момент ежедневно публиковалось два миллиона записей в блогах, писалось 294 миллиарда писем, создавалось 864 тысячи часов видео. Не говоря уж о 400 миллионах твитов (по данным на конец марта 2013 года). Эти цифры постоянно растут.
80% читателей останавливаются на заголовке: лишь двое из 10 человека начнут читать материал, прочитав его заголовок.
Трафик в существенной степени зависит от заголовка: по данным Upworthy, приток посещаемости может меняться на 500% в зависимости от того, как названа публикация.
Специалисты Conductor.com провели исследование, целью которого было выяснить, какие заголовки предпочитают читатели.

Формулировка заголовков

Для начала исследователи проанализировали крупную выборку публикаций в Интернете на предмет общих конструкций заголовков и выбрали пять наиболее распространённых:

Обычная («Способы сделать чаепитие более приятным»).
Вопросительная («Как можно сделать чаепитие более приятным?»).
Руководство («Как сделать чаепитие более приятным»).
С использованием чисел («30 способов сделать чаепитие более приятным»).
Обращение к читателю («Как вы можете сделать чаепитие более приятным»).
Довольно легко предсказать, что по итогам исследования лидером среди предпочтений читателей оказался вариант с числами. А что с другими вариантами?

36%, конструкция с использованием чисел;
21%, обращение к читателю;
17%, руководство;
15%, обычная конструкция;
11%, вопросительная конструкция.
Есть ли разница между предпочтениями мужчин и женщин? Как выясняется, да.

Предпочтения женщин:

39%, конструкция с использованием чисел;
20%, обращение к читателю;
18%, руководство;
13%, обычная конструкция;
10%, вопросительная конструкция.
Предпочтения мужчин:

32%, конструкция с использованием чисел;
22%, обращение к читателю;
17%, руководство;
17%, обычная конструкция;
12%, вопросительная конструкция.
Как видите, распределение примерно одинаковое, но женщины заметно охотнее читают публикации с числами в заголовке.

Превосходная степень

Следом было изучено, как на CTR влияет использование определений в превосходительной степени в заголовке. Пользователям были показаны тексты с заголовками, где было использовано от 0 до 4 таких определений:

27 способов выдрессировать собаку (0 употреблений превосходной степени);
27 лучших способов выдрессировать собаку (1 употребление превосходной степени);
27 самых лучших способов выдрессировать собаку (2 употребления превосходной степени);
27 лучших способов выдрессировать идеальную собаку (3 употребления превосходной степени);
27 самых лучших и разумных способов выдрессировать идеальную собаку (4 употребления превосходной степени).
Результаты показали, что больше половины респондентов (51%) предпочло более скромные заголовки с одним определением в превосходной степени или вовсе без таковых. Любопытно, что следующим по популярности оказался вариант с четырьмя превосходными степенями.

Вот все данные:

29%, 1 употребление превосходной степени;
25%, 4 употребления превосходной степени;
22%, 0 употреблений превосходной степени;
15%, 2 употребления превосходной степени;
9%, 3 употребления превосходной степени.
Иными словами, респонденты преимущественно выбирают как скромность, так и откровенную «лапшу». Средний подход работает заметно хуже.

1 из 5 респондентов не возражает, когда ВЫ НА НЕГО КРИЧИТЕ

Далее исследователи решили выяснить, как работают заголовки в разном регистре. Для этого они изучили реакцию на три варианта:

5 шагов в приготовлении к неминуемому зомби-апокалипсису (нижний регистр)
5 шагов в приготовлении к неминуемому зомби-апокалипсису (верхний регистр)
5 Шагов в Приготовлении к Неминуемому Зомби-Апокалипсису (смешанный регистр)
Как вы понимаете, здесь надо сделать скидку на то, что в российских традициях типографики третий вариант не используется. Эту часть оригинального исследования мы включили в публикацию скорее ради полноты.

Результаты получились следующими:

64%, смешанный регистр;
21%, верхний регистр;
8%, всё равно;
7%, нижний регистр
Разница в демографических группах при этом оказалась несущественной.

Выводы

Общие рекомендации по конструированию заголовков можно сформулировать примерно так:

Не придумывайте заголовок в последний момент. Не забывайте, что 80% читателей не продвинутся дальше заголовка. Оставьте себе достаточно времени на то, чтобы подготовить качественное, броское название публикации.
Как можно меньше сомнений. Текст заголовка должен быть предельно ясным и давать чёткое представление о том, что читатель найдёт в публикации.
Не забывайте о сниппетах в поисковой выдаче. По возможности старайтесь применять расширенные сниппеты при помощи микроразметки schema.org.
Материал статьи основан на публикации «5 Data Insights into the Headlines Readers Click».


Category: Советы